🌿 KHI “GIÁ TRỊ” CẦN ĐƯỢC ĐO RỘNG HƠN LỢI NHUẬN
Doanh thu, chi phí, lợi nhuận, dòng tiền… cho lãnh đạo một bức tranh về sức khỏe tài chính của doanh nghiệp.
Nhưng trong quá trình kinh doanh, doanh nghiệp còn tạo ra và sử dụng nhiều loại giá trị khác: tài nguyên thiên nhiên, năng lực con người, sinh kế cộng đồng hay các mối quan hệ xã hội.
Nếu hệ thống đo lường chỉ nhìn thấy một phần giá trị, dữ liệu phục vụ ra quyết định cũng chỉ phản ánh một phần bức tranh.
☘Vì vậy, một câu hỏi quản trị đáng suy ngẫm là:
Nếu doanh nghiệp muốn tạo ra giá trị bền vững, liệu cách đo lường giá trị cũng cần được mở rộng?
📚☘ Natura mở rộng cách đo lường giá trị
Từ Business Model ở bài trước, Natura đi tiếp một tầng quản trị: đưa tác động vào cách doanh nghiệp đo lường giá trị. Natura thực hiện điều này thông qua Integrated Profit & Loss (iP&L), một công cụ trong cách tiếp cận Management by Impact — Quản trị dựa trên tác động.
Bên cạnh vốn tài chính, iP&L mở rộng hệ quy chiếu sang:
Natural Capital – vốn tự nhiên
Social Capital – vốn xã hội
Human Capital – vốn con người.
Một số tác động lên môi trường, xã hội và con người được Natura nhận diện, lượng hóa và quy đổi về giá trị tiền tệ. Nhờ đó, những giá trị vốn ít hiện diện trong báo cáo tài chính có thêm khả năng được nhìn thấy trong cùng một bức tranh quản trị.
Dựa trên dữ liệu năm 2022, Natura ước tính mỗi R$1 doanh thu tương ứng với khoảng R$2,7 giá trị tác động ròng được quy đổi theo tiền tệ. Đây không phải là lợi nhuận tài chính, mà là kết quả định giá tác động theo phương pháp iP&L.
Trong cùng bức tranh đó, Natural Capital ghi nhận tác động âm khoảng R$3,6 tỷ (~US$698 triệu).
☘ Hai kết quả cho thấy iP&L mở rộng bức tranh giá trị: nhận diện phần giá trị được tạo thêm, đồng thời làm rõ những tác động còn cần được quản lý và cải thiện.
Natura cho biết dữ liệu tác động này được sử dụng để hỗ trợ quyết định đầu tư và hoạch định chiến lược.
Chuỗi logic vì thế trở nên rõ ràng:
Đo lường rộng hơn → Nhìn thấy đầy đủ hơn → Có thêm dữ liệu cho quyết định → Định hướng cách tạo ra giá trị.
☘ Đó cũng là nhận thức sâu nhất mà case Natura gợi mở:
Khi một giá trị được đưa vào hệ thống đo lường, giá trị ấy có thêm cơ sở để tham gia vào quá trình ra quyết định.
📚 Và câu hỏi suy ngẫm là:
“Hệ thống đo lường hôm nay đang định hướng doanh nghiệp tạo ra những giá trị nào cho ngày mai?”
Nguồn tham khảo chính: Natura – Management by Impact / Integrated Profit & Loss (iP&L); Natura &Co Integrated Report 2022–2023.
Quy đổi USD sử dụng tỷ giá BRL/USD trung bình năm 2022 của Federal Reserve: US$1 ≈ R$5,16.